You communicate with the designer using an intuitive design environment.
On average, most orders are completed in just two days or less.
You can always find all the materials you create in one place and at your fingertips.
Discover the Brands with the Dope Quality Mark
+ wielu innych
At dope, you get access to all the skills of an experienced designer in one subscription and you can commission unlimited projects that are delivered to you one by one. We simplify the complicated.
Learn more about how dope design works and how your business can benefit from it.
Check out our FAQ, where we have collected the most frequently asked questions about the service.
One task at a time. Average wait time 48h.
Whats included?
Two tasks at a time. Average wait time 48h.
Whats included?
Two tasks at a time. Average wait time 48h.
Design copyrights transfer.
Whats included?
Good question! First, the annual cost of hiring a full-time Senior Designer (min. 10 years) currently exceeds $ 120,000 per year (and quite honestly – good luck finding one available).
Then there are the costs associated with creating a workstation, purchasing equipment, appropriate software licenses, and access to image banks and licensed materials.
Plus, you can’t always have enough work to keep the employee busy all the time, so you’re stuck paying for time you can’t use.
Now imagine having access to the same resources and quality without taking unnecessary risks. Too good to be true?
At dope, you get access to all the skills of an experienced designer in one subscription and you can commission unlimited projects that are delivered to you one by one. We simplify the complicated.
Once you subscribe, you can add any number of project requests to your queue, which will be delivered one after another. Not all at once – this is the most important principle of our cooperation.
On average, most requests are completed in just two days or less. However, more complex requests may take longer.
Examples of typical orders completed within 48 hours:
Once the project is reviewed, larger requests are broken down into smaller pieces on the designer’s end.
For example, when dealing with full-blown web or mobile app designs, UI/UX work, etc., you can expect to receive a piece of the order every 24–48 hours until the entire request is completed.
In principle, all tasks in the field of computer graphics are covered by the subscription model, however the nature of some orders requires specific, individual pricing, therefore the services excluded from the subscription are:
3D modeling services,
typesetting of documents and brochures over 20 pages in volume,
and video editing services.
Most requests are designed using the ADOBE environment and the Figma environment, but we use many solutions that today’s technology offers and we are not afraid of challenges.
Dope offers a ton of flexibility in how you order projects through the Project Board provided to every client.
As our client, you get an intuitive environment to manage your marketing projects.
All pending, active, and completed orders are listed in a categorized section, so you have access to every item we create for you at any time.
Never again have to search for projects in the jungle of messages in your mailbox.
Don’t worry – Dope doesn’t limit the number of revisions you can do with your design. We’ll keep improving the design until you’re 100% happy.
Okay. Many customers have used the service with just one task at the beginning.
You have at least a whole month to use the designer’s skills.
I will try to show you that within the subscription you can develop the image of your company much further than your imagination!
Write us a message in a traditional way and we will definitely try to dispel all your doubts.
dope is a Polish branding agency
based in Wrocław
Poniżej znajdziesz kluczowe informacje dotyczące usługi. Dowiesz się, jakie projekty obejmuje nasza oferta, jak wygląda proces realizacji zleceń, a także jakie są warunki płatności, własności materiałów oraz rezygnacji z usługi.
Subskrybent po opłaceniu faktury otrzymuje dostęp do indywidualnej Tablicy Projektowej oraz nielimitowany dostęp do projektów graficznych dostarczanych średnio w przeciągu 48h (patrz “Terminy zleceń”) na okres jednego miesiąca.
Usługa obejmuje projekty z zakresu:
Logotypów i ich koncepcji wizualnej,
Brandingu i identyfikacji wizualnej, w tym elementów identyfikacyjnych przedsiębiorstwa oraz tworzenia Ksiąg Znaku i Key Visuali,
Materiałów reklamowych i POS,
Stron WWW typu Landing page opartych o technologię Wordpress,
Projektów i przygotowania materiałów do druku (DTP), w tym: ulotek składanych, wizytówek, teczek ofertowych, plakatów, kopert, zaproszeń, papieru firmowego, winiet, biletów, metek, roll-upów, billboardów i citylightów, dyplomów, certyfikatów, katalogów, broszur i dokumentów do 20 stron objętości włącznie, kart i identyfikatorów oraz naklejek,
Grafik dla portali WWW, e-commerce oraz na potrzeby Social Media, w tym także prostych grafik Motion Design oraz animacji,
Tworzenia i komponowania Prezentacji Multimedialnych,
Tworzenia koncepcji układów UI/UX dla serwisów internetowych i aplikacji.
Usługa nie obejmuje:
Modelowania 3D,
Składu i przygotowania do druku (DTP) dokumentów i broszur powyżej 20 stron objętości,
Budowania skomplikowanych systemów WWW oraz e-commerce,
Nagrań oraz Montażu wideo.
Komunikacja odbywa się głównie przez Tablicę Projektową, gdzie można zarządzać zleceniami i przesyłać projekty. W sytuacjach awaryjnych lub związanych z płatnościami komunikacja może odbywać się mailowo.
Każdy klient ma na Tablicy Projektowej do dyspozycji 1, lub 2 miejsca na projekty prowadzone jednocześnie (w zależności od wybranego pakietu). Projektant dostarcza projekty jedno po drugim od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
Średni czas realizacji zlecenia to dwa dni robocze. W przypadku większych projektów czas realizacji może się wydłużyć.
Większe projekty mogą być dzielone na mniejsze etapy, dostarczane co 24–48 godzin.
Projekty są realizowane do momentu pełnej satysfakcji Subskrybenta, bez limitu poprawek.
Okres rozliczeniowy usługi to okres począwszy od pierwszego dnia roboczego miesiąca do jego zakończenia.
Przedłużając usługę – fakturę otrzymasz pierwszego dnia roboczego każdego miesiąca i opłacasz ją w terminie do 5 dni kalendarzowych, aby zachować ciągłość projektową.
Nieopłacenie faktury przedłużeniowej w terminie wiąże się z blokadą usługi i Tablicy Projektowej oraz utratą aktywnych terminów zleceń.
Subskrybent ma prawo zrezygnować z usługi do 7 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego. Po przekroczeniu tego czasu usługa zostaje odnowiona automatycznie na następny okres rozliczeniowy.
Możesz: powielać projekty, dowolnie je dystrybuować i używać ich komercyjnie na dowolnych polach eksploatacji.
Nie możesz: edytować, zmieniać i odsprzedawać projektów osobom trzecim.
Subskrybent w ramach licencji otrzymuje pełne prawo do komercyjnego korzystania z projektów Dope Design oraz powielania ich na dowolnych nośnikach i w dowolnych polach eksploatacji.
Dope Design jako Twórca pozostaje prawnym autorem stworzonych projektów z wyłączeniem składowych elementów dostarczonych przez Subskrybenta.
Jeżeli wymaga tego sytuacja (np. prawo własności do stworzonego logotypu) – Subskrybent ma prawo wystąpić o pełne przekazanie Autorskich Praw Majątkowych do projektu, sporządzanych jako odrębna umowa zawierana z Dope Design.
Dope pozostawia sobie prawo do publikowania wykonywanych prac w zakresie swojego portfolio, chyba że zostanie przez Subskrybenta przedłożona odpowiednia umowa NDA.
Dope Design nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji projektów wynikające z przyczyn niezależnych od usługodawcy, takich jak problemy techniczne czy brak dostępu do niezbędnych materiałów ze strony Subskrybenta.
Dope Design nie ponosi także odpowiedzialności za wykorzystanie materiałów składowych, przesłanych przez Subskrybenta, do których ten nie posiada praw użytkowych.
Poniżej znajdziesz pełną wersję regulaminu usługi. Dowiesz się, jakie projekty obejmuje nasza oferta, jak wygląda proces realizacji zleceń, a także jakie są warunki płatności, własności materiałów oraz rezygnacji z usługi. Zyskaj pełen obraz, jak współpraca z nami może ułatwić Ci dostęp do profesjonalnych usług graficznych.
Regulamin Usługi Dope Design z dnia 18 sierpnia 2024 r.
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usługi subskrypcji graficznej oferowanej przez Dope Design. Regulamin ten reguluje aspekty związane z zawarciem, realizacją, przedłużeniem oraz rozwiązaniem umowy subskrypcyjnej, w tym szczegółowe zasady świadczenia usług graficznych, prawa i obowiązki Subskrybenta oraz Dope Design, a także zasady komunikacji, rozliczeń finansowych oraz prawa własności intelektualnej dotyczące projektów graficznych.
1.2. Definicje pojęć zawartych w regulaminie:
1.3. Zasubskrybowanie usługi jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2.1. Usługa obejmuje projekty z zakresu:
2.2. Usługa nie obejmuje między innymi:
3.1. Subskrybent i Dope Design zobowiązują się do komunikacji wyłącznie za pośrednictwem Tablicy Projektowej w kwestiach dotyczących realizacji projektów objętych usługą. Wszelkie informacje, instrukcje oraz zmiany dotyczące projektów powinny być przekazywane wyłącznie tą drogą.
3.2. W sprawach innych niż projekty objęte usługą (np. powiadomieniach o awarii), Subskrybent i Dope Design będą się kontaktować mailowo za pomocą adresu e-mail: hej@dopedesign.pl lub, po uprzednim ustaleniu tego faktu bezpośrednio z projektantem, za pomocą adresu e-mail projektanta. W przypadku awarii Tablicy Projektowej, komunikacja dotycząca realizacji projektów może być prowadzona drogą mailową.
3.3. W sprawach rozliczeniowych Dope Design korzysta z systemu płatności Fakturownia.pl oraz kontaktuje się z Subskrybentem poprzez adres mailowy faktury@dopedesign.pl. Za pomocą tego adresu wysyłane są faktury oraz prowadzone są wszelkie czynności związane z płatnościami za usługę, w tym ewentualne korekty faktur, przypomnienia o płatnościach, alerty o blokadach usługi oraz wszelkie inne kwestie dotyczące rozliczeń.
3.4. Subskrybent zobowiązuje się do zapewnienia, że wskazane adresy e-mail Dope Design nie będą przez niego blokowane, umieszczane na liście spamu ani poddawane innym działaniom, które mogłyby utrudnić lub uniemożliwić prawidłową komunikację. Subskrybent jest odpowiedzialny za konfigurację swojego systemu pocztowego w sposób umożliwiający skuteczne otrzymywanie wiadomości od Dope Design.
3.5. Subskrybent oświadcza, że adres podany podczas rejestracji za pośrednictwem formularza rejestracyjnego jest adresem do kontaktu we wszystkich pozostałych sprawach innych niż projekty. W przypadku zmiany adresu Subskrybent jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Dope Design o jego zmianie.
4.1. Subskrybent ma na Tablicy Projektowej do dyspozycji 1 lub 2 miejsca na projekty prowadzone jednocześnie (w zależności od wybranego pakietu). Projekty są realizowane w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
4.2. Średni czas realizacji zlecenia wynosi dwa dni robocze. W przypadku większych projektów czas realizacji może się wydłużyć. Większe projekty mogą być dzielone na mniejsze etapy, dostarczane co 24–48 godzin po wcześniejszym poinformowaniu Subskrybenta.
4.3. Projekty są realizowane do momentu pełnej satysfakcji Subskrybenta, bez limitu poprawek.
5.1. Subskrybent może wybrać miesięczny pakiet Standard w wysokości 4850 zł netto, lub pakiet Pro w wysokości 6790 zł netto. Płatność za usługę odbywa się poprzez przelew bankowy w terminie 5 dni kalendarzowych od wystawienia faktury na wskazany rachunek bankowy nr 18 1140 2004 0000 3002 8119 7801.
5.2. Po zasubskrybowaniu usługi za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Dope Design, Subskrybent otrzymuje fakturę Pro Forma do opłacenia w ciągu 5 dni kalendarzowych. Po zaksięgowaniu płatności otrzymuje dostęp do Tablicy Projektowej, co oznacza rozpoczęcie okresu biegnięcia usługi. Następnie Subskrybent otrzymuje fakturę VAT potwierdzającą dokonanie płatności oraz aktywację subskrypcji.
5.3. Subskrybent ma możliwość rozpoczęcia subskrypcji w dowolnym momencie miesiąca kalendarzowego. W takim przypadku opłata za pierwszy miesiąc subskrypcji zostanie obliczona proporcjonalnie do liczby dni kalendarzowych pozostałych do końca tego miesiąca, a okres rozliczeniowy w pierwszym miesiącu ulegnie skróceniu.
5.4. Subskrybent ma prawo do zmiany planu subskrypcji w dowolnym momencie. Aby zmiana planu była skuteczna od początku nowego okresu rozliczeniowego, Subskrybent musi dokonać tej zmiany najpóźniej na 7 dni kalendarzowych przed zakończeniem bieżącego okresu rozliczeniowego. Subskrybent ma do wyboru dwa plany subskrypcyjne – Standard i Pro – pomiędzy którymi może dokonywać zmian zgodnie z obowiązującymi warunkami i terminami określonymi w regulaminie. Zmiany zgłoszone po tym terminie zostaną uwzględnione dopiero od kolejnego pełnego okresu rozliczeniowego.
6.1. Przedłużenie usługi następuje automatycznie poprzez wystawienie faktury pierwszego dnia roboczego nowego miesiąca, pod warunkiem braku rezygnacji z usługi zgodnie z §7.1. Subskrybent zobowiązany jest do opłacenia faktury w terminie 5 dni kalendarzowych, aby zachować ciągłość projektową, terminy zleceń i aktywność Tablicy Projektowej. Opłacenie faktury skutkuje rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego, który trwa do końca bieżącego miesiąca.
6.2. Nieopłacenie faktury w terminie skutkuje blokadą dostępu do usługi oraz Tablicy Projektowej, co wiąże się z utratą aktywnych terminów zleceń. W przypadku opóźnienia w płatności Subskrybent traci również prawo do realizacji projektów do momentu uregulowania należności.
7.1. Subskrybent ma prawo do rezygnacji z usługi do 7 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego. Po tym terminie usługa zostaje odnowiona automatycznie na następny okres rozliczeniowy, a faktura za kolejny miesiąc zostanie wystawiona pierwszego dnia roboczego nowego okresu rozliczeniowego. Rezygnacja z usługi po wystawieniu faktury jest możliwa jedynie na zasadach określonych w osobnej umowie.
7.2. Za skuteczne poinformowanie Dope Design o rezygnacji z usługi uznaje się wypełnienie dedykowanego formularza do rezygnacji z usługi dostępnego pod adresem https://dopedesign.pl/rezygnacja
8.1. Subskrybent uzyskuje prawo do korzystania z projektów Dope Design w zakresie:
z zastrzeżeniem postanowień poniższych punktów.
8.2. Subskrybentowi nie wolno dokonywać modyfikacji, edycji ani przeróbek projektów dostarczonych przez Dope Design bez wyraźnej pisemnej zgody Dope Design. Subskrybent nie ma również prawa do sprzedaży, licencjonowania lub udostępniania projektów osobom trzecim w jakiejkolwiek formie, ani do ich wykorzystywania w ramach projektów wykonywanych przez Subskrybenta na rzecz osób trzecich. Wszelkie próby odsprzedaży, sublicencjonowania lub innego przekazania praw do projektów stanowią naruszenie niniejszego regulaminu i mogą prowadzić do rozwiązania umowy subskrypcyjnej oraz podjęcia odpowiednich kroków prawnych przez Dope Design.
8.3. Dope Design pozostaje prawnym autorem stworzonych projektów, z wyłączeniem składowych elementów dostarczonych przez Subskrybenta. Składowe elementy oznaczają materiały takie jak logotypy, obrazy, teksty lub inne elementy dostarczone przez Subskrybenta i włączone do projektów.
8.4. W przypadku potrzeby sprzedaży, licencjonowania lub udostępniania projektów osobom trzecim, a tym samym przekazania Autorskich Praw Majątkowych do projektu, Subskrybent ma prawo wystąpić o zawarcie odrębnej umowy uwzględniającej nabycie takich praw przez Subskrybenta. W tym celu należy skontaktować się bezpośrednio z Dope Design za pośrednictwem adresu pocztowego hej@dopedesign.pl.
9.1. Dope Design zastrzega sobie prawo do publikowania wykonanych prac w swoim portfolio, chyba że Subskrybent przedstawi odpowiednią umowę NDA (umowa o zachowaniu poufności).
10.1. Dope Design nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji projektów wynikające z przyczyn niezależnych od Dope Design takich jak działanie siły wyższej czy nieudostępnienie przez Subskrybenta niezbędnych zasobów wymaganych do ukończenia projektu. W przypadku takich opóźnień, Dope Design zobowiązuje się do realizacji projektów w możliwie najkrótszym terminie po ustaniu przeszkód, zgodnie z przyjęta polityką realizacji zlecenie (vide punkt 4 terminy zleceń).
10.2. Dope Design nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie materiałów składowych przesłanych przez Subskrybenta, do których Subskrybent nie posiada prawa lub wymaganej licencji. Subskrybent oświadcza, że posiada wyłączne prawa do przekazywanych i używanych materiałów własnych oraz że materiały te nie są obciążone prawami osób trzecich, tym Subskrybent ponosi pełną odpowiedzialność i zobowiązuje się do zwolnienia Dope Design z odpowiedzialności z tego tytułu.
11.1. W przypadku długotrwałej nieodstępności usługi z winy Dope Design lub innych nieprzewidzianych przerw w świadczeniu usługi trwających dłużej niż 72 godziny, Dope Design zobowiązuje się do poinformowania Subskrybenta o tym fakcie oraz zobowiązuje się do proporcjonalnego odliczenia części kosztu subskrypcji za dany miesiąc.
11.2. Odliczenie zostanie obliczone na podstawie liczby dni kalendarzowych, w których usługa była niedostępna, w stosunku do całkowitej liczby dni kalendarzowych w danym miesiącu.
11.3. Odliczenie zostanie automatycznie uwzględnione w fakturze za następny okres rozliczeniowy. Jeżeli Subskrybent nie przedłuży subskrypcji na kolejny okres, Dope Design zobowiązuje się do zwrotu nadpłaconej kwoty w terminie 14 dni kalendarzowych od zakończenia okresu subskrypcji.
11.4. Planowane wyłączenia usługi, związane z konserwacją, aktualizacjami systemu lub planowym urlopem projektanta, będą uzgadniane z Subskrybentem z odpowiednim wyprzedzeniem. Dope Design zobowiązuje się do informowania Subskrybenta o planowanych przerwach w świadczeniu usługi z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, w czytelny sposób na Tablicy Projektowej oraz mailowo, aby zminimalizować ewentualne niedogodności.
12.1. Subskrybent ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Dope Design w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu wystąpienia przyczyny reklamacji. Reklamacja powinna zostać złożona na adres email hej@dopedesign.pl wraz z opisem problemu oraz oczekiwaniami dotyczącymi rozwiązania sytuacji.
12.2. Dope Design zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania i poinformowania Subskrybenta o podjętej decyzji.
13.1. Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z wykonaniem niniejszej usługi Strony zobowiązują się rozwiązać na drodze polubownej.
13.2. W razie konieczności wystąpienia na drogę sądową, sprawa zostanie skierowana do sądu rzeczowo właściwego dla siedziby Dope Design.
13.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
14.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania i obowiązuje do odwołania.
14.2. Dope Design zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, o których Subskrybent zostanie poinformowany na 14 dni przed ich wprowadzeniem.
Poniżej znajdziesz kluczowe informacje dotyczące usługi. Dowiesz się, jakie projekty obejmuje nasza oferta, jak wygląda proces realizacji zleceń, a także jakie są warunki płatności, własności materiałów oraz rezygnacji z usługi.
Subskrybent po opłaceniu faktury otrzymuje dostęp do indywidualnej Tablicy Projektowej oraz nielimitowany dostęp do projektów graficznych dostarczanych średnio w przeciągu 48h (patrz “Terminy zleceń”) na okres jednego miesiąca.
Usługa obejmuje projekty z zakresu:
Logotypów i ich koncepcji wizualnej,
Brandingu i identyfikacji wizualnej, w tym elementów identyfikacyjnych przedsiębiorstwa oraz tworzenia Ksiąg Znaku i Key Visuali,
Materiałów reklamowych i POS,
Stron WWW typu Landing page opartych o technologię Wordpress,
Projektów i przygotowania materiałów do druku (DTP), w tym: ulotek składanych, wizytówek, teczek ofertowych, plakatów, kopert, zaproszeń, papieru firmowego, winiet, biletów, metek, roll-upów, billboardów i citylightów, dyplomów, certyfikatów, katalogów, broszur i dokumentów do 20 stron objętości włącznie, kart i identyfikatorów oraz naklejek,
Grafik dla portali WWW, e-commerce oraz na potrzeby Social Media, w tym także prostych grafik Motion Design oraz animacji,
Tworzenia i komponowania Prezentacji Multimedialnych,
Tworzenia koncepcji układów UI/UX dla serwisów internetowych i aplikacji.
Usługa nie obejmuje:
Modelowania 3D,
Składu i przygotowania do druku (DTP) dokumentów i broszur powyżej 20 stron objętości,
Budowania skomplikowanych systemów WWW oraz e-commerce,
Nagrań oraz Montażu wideo.
Komunikacja odbywa się głównie przez Tablicę Projektową, gdzie można zarządzać zleceniami i przesyłać projekty. W sytuacjach awaryjnych lub związanych z płatnościami komunikacja może odbywać się mailowo.
Każdy klient ma na Tablicy Projektowej do dyspozycji 1, lub 2 miejsca na projekty prowadzone jednocześnie (w zależności od wybranego pakietu). Projektant dostarcza projekty jedno po drugim od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
Średni czas realizacji zlecenia to dwa dni robocze. W przypadku większych projektów czas realizacji może się wydłużyć.
Większe projekty mogą być dzielone na mniejsze etapy, dostarczane co 24–48 godzin.
Projekty są realizowane do momentu pełnej satysfakcji Subskrybenta, bez limitu poprawek.
Okres rozliczeniowy usługi to okres począwszy od pierwszego dnia roboczego miesiąca do jego zakończenia.
Przedłużając usługę – fakturę otrzymasz pierwszego dnia roboczego każdego miesiąca i opłacasz ją w terminie do 5 dni kalendarzowych, aby zachować ciągłość projektową.
Nieopłacenie faktury przedłużeniowej w terminie wiąże się z blokadą usługi i Tablicy Projektowej oraz utratą aktywnych terminów zleceń.
Subskrybent ma prawo zrezygnować z usługi do 7 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego. Po przekroczeniu tego czasu usługa zostaje odnowiona automatycznie na następny okres rozliczeniowy.
Możesz: powielać projekty, dowolnie je dystrybuować i używać ich komercyjnie na dowolnych polach eksploatacji.
Nie możesz: edytować, zmieniać i odsprzedawać projektów osobom trzecim.
Subskrybent w ramach licencji otrzymuje pełne prawo do komercyjnego korzystania z projektów Dope Design oraz powielania ich na dowolnych nośnikach i w dowolnych polach eksploatacji.
Dope Design jako Twórca pozostaje prawnym autorem stworzonych projektów z wyłączeniem składowych elementów dostarczonych przez Subskrybenta.
Jeżeli wymaga tego sytuacja (np. prawo własności do stworzonego logotypu) – Subskrybent ma prawo wystąpić o pełne przekazanie Autorskich Praw Majątkowych do projektu, sporządzanych jako odrębna umowa zawierana z Dope Design.
Dope pozostawia sobie prawo do publikowania wykonywanych prac w zakresie swojego portfolio, chyba że zostanie przez Subskrybenta przedłożona odpowiednia umowa NDA.
Dope Design nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji projektów wynikające z przyczyn niezależnych od usługodawcy, takich jak problemy techniczne czy brak dostępu do niezbędnych materiałów ze strony Subskrybenta.
Dope Design nie ponosi także odpowiedzialności za wykorzystanie materiałów składowych, przesłanych przez Subskrybenta, do których ten nie posiada praw użytkowych.
Poniżej znajdziesz pełną wersję regulaminu usługi. Dowiesz się, jakie projekty obejmuje nasza oferta, jak wygląda proces realizacji zleceń, a także jakie są warunki płatności, własności materiałów oraz rezygnacji z usługi. Zyskaj pełen obraz, jak współpraca z nami może ułatwić Ci dostęp do profesjonalnych usług graficznych.
Dope Design Service Terms and Conditions as of August 18, 2024
1.1. These terms and conditions specify the rules for using the graphic subscription service offered by Dope Design. This document regulates aspects related to the conclusion, execution, extension, and termination of the subscription agreement, including detailed rules for the provision of graphic services, rights, and obligations of the Subscriber and Dope Design, as well as rules for communication, financial settlements, and intellectual property rights concerning graphic designs.
1.2. Definitions of terms included in the terms and conditions:
1.3. Subscribing to the service is equivalent to accepting these terms and conditions.
2.1. The service includes projects in the following areas:
2.2. The service does not include, among others:
3.1. The Subscriber and Dope Design agree to communicate exclusively through the Project Board on matters related to the execution of projects covered by the service. All information, instructions, and changes related to the projects should be communicated exclusively in this manner.
3.2. In matters other than projects covered by the service (e.g., notifications of malfunctions), the Subscriber and Dope Design will communicate via email using the address hej@dopedesign.pl or, after prior agreement, directly with the designer via the designer’s email address. In the event of a Project Board malfunction, communication regarding project execution may be conducted via email.
3.3. For billing matters, Dope Design uses the Fakturownia.pl payment system and contacts the Subscriber via the email address faktury@dopedesign.pl. This address is used to send invoices and handle all payment-related activities, including any invoice corrections, payment reminders, service block alerts, and all other billing-related issues.
3.4. The Subscriber agrees to ensure that the specified Dope Design email addresses are not blocked, marked as spam, or subjected to other actions that could hinder or prevent proper communication. The Subscriber is responsible for configuring their email system to enable effective receipt of messages from Dope Design.
3.5. The Subscriber declares that the address provided during registration via the registration form is the contact address for all matters other than projects. In case of an address change, the Subscriber is obligated to promptly inform Dope Design of the change.
4.1. The Subscriber has 1 or 2 slots available on the Project Board for simultaneously running projects (depending on the selected package). Projects are executed on working days from Monday to Friday, from 8:00 AM to 4:00 PM.
4.2. The average order completion time is two working days. For larger projects, the completion time may be extended. Larger projects may be divided into smaller stages delivered every 24–48 hours after prior notification to the Subscriber.
4.3. Projects are completed to the full satisfaction of the Subscriber with no limit on revisions.
5.1. The Subscriber can choose a monthly Standard package at a cost of PLN 4,850 net or a Pro package at a cost of PLN 6,790 net. Payment for the service is made via bank transfer within 5 calendar days from the invoice issuance to the designated bank account number 18 1140 2004 0000 3002 8119 7801.
5.2. After subscribing to the service via the form available on the Dope Design website, the Subscriber receives a Pro Forma invoice to be paid within 5 calendar days. Upon payment, the Subscriber gains access to the Project Board, which marks the start of the service period. Subsequently, the Subscriber receives a VAT invoice confirming payment and subscription activation.
5.3. The Subscriber can start the subscription at any time during the calendar month. In such a case, the fee for the first month of the subscription will be calculated proportionally to the number of calendar days remaining until the end of that month, and the billing period in the first month will be shortened.
5.4. The Subscriber has the right to change the subscription plan at any time. To make the change effective from the beginning of the new billing period, the Subscriber must make the change no later than 7 calendar days before the end of the current billing period. The Subscriber can choose between two subscription plans – Standard and Pro – and can switch between them according to the applicable terms and deadlines specified in these terms and conditions. Changes submitted after this deadline will be applied only from the next full billing period.
6.1. The service is automatically extended by issuing an invoice on the first working day of the new month, provided there is no cancellation of the service in accordance with §7.1. The Subscriber is required to pay the invoice within 5 calendar days to maintain project continuity, order deadlines, and Project Board activity. Payment of the invoice marks the start of the new billing period, which lasts until the end of the current month.
6.2. Failure to pay the invoice on time results in the suspension of access to the service and the Project Board, leading to the loss of active order deadlines. In the event of payment delays, the Subscriber also loses the right to project execution until the outstanding payment is made.
7.1. The Subscriber has the right to cancel the service up to 7 calendar days before the start of the new billing period. After this deadline, the service is automatically renewed for the next billing period, and the invoice for the following month will be issued on the first working day of the new billing period. Cancellation of the service after the invoice is issued is only possible under the terms specified in a separate agreement.
7.2. To effectively inform Dope Design of the service cancellation, the Subscriber must complete the dedicated service cancellation form available at https://dopedesign.pl/rezygnacja.
8.1. The Subscriber acquires the right to use Dope Design’s projects in the following scope:
Subject to the provisions of the following points.
8.2. The Subscriber is not allowed to modify, edit, or alter the projects delivered by Dope Design without the explicit written consent of Dope Design. The Subscriber also has no right to sell, license, or make the projects available to third parties in any form, nor to use them within projects executed by the Subscriber on behalf of third parties. Any attempts to resell, sublicense, or otherwise transfer the rights to the projects constitute a breach of these terms and conditions and may lead to the termination of the subscription agreement and appropriate legal action by Dope Design.
8.3. Dope Design remains the legal author of the created projects, excluding the component elements provided by the Subscriber. Component elements mean materials such as logos, images, texts, or other elements provided by the Subscriber and incorporated into the projects. 8.4. In the event of a need to sell, license, or make the projects available to third parties, thus transferring the Economic Copyrights to the project, the Subscriber has the right to request the conclusion of a separate agreement, including the acquisition of such rights by the Subscriber. To this end, it is necessary to contact Dope Design directly via the email address hej@dopedesign.pl.
9.1. Dope Design reserves the right to publish the completed works in its portfolio unless the Subscriber presents an appropriate NDA (Non-Disclosure Agreement).
10.1. Dope Design is not liable for delays in project execution resulting from reasons beyond Dope Design’s control, such as force majeure or the failure of the Subscriber to provide the necessary resources required to complete the project. In the event of such delays, Dope Design undertakes to execute the projects as soon as possible after the obstacles are removed, in accordance with the adopted order execution policy (see point 4 order deadlines).
10.2. Dope Design is not responsible for the use of component materials provided by the Subscriber for which the Subscriber does not have rights or the required license. The Subscriber declares that they have exclusive rights to the materials they provide and use and that these materials are not encumbered by third-party rights. The Subscriber bears full responsibility and undertakes to indemnify Dope Design against any liability arising from this.
11.1. In the event of prolonged unavailability of the service due to Dope Design’s fault or other unforeseen service interruptions lasting more than 72 hours, Dope Design undertakes to inform the Subscriber of this fact and commits to proportionally deduct part of the subscription cost for the given month.
11.2. The deduction will be calculated based on the number of calendar days during which the service was unavailable relative to the total number of calendar days in the given month.
11.3. The deduction will be automatically included in the invoice for the next billing period. If the Subscriber does not renew the subscription for the next period, Dope Design commits to refund the overpaid amount within 14 calendar days from the end of the subscription period.
11.4. Planned service outages related to maintenance, system updates, or planned designer leave will be agreed upon with the Subscriber in advance. Dope Design undertakes to inform the Subscriber of planned service interruptions at least 14 days in advance in a clear manner on the Project Board and via email to minimize potential inconveniences.
12.1. The Subscriber has the right to file a complaint regarding the services provided by Dope Design within 14 calendar days from the moment the cause of the complaint arises. The complaint should be submitted to the email address hej@dopedesign.pl along with a description of the problem and the expectations regarding the resolution of the situation.
12.2. Dope Design undertakes to review the complaint within 14 calendar days from the date of its receipt and to inform the Subscriber of the decision made.
13.1. All disputes that may arise in connection with the performance of this service, the Parties undertake to resolve amicably.
13.2. In the event of the necessity to take legal action, the case will be referred to the court with jurisdiction over the seat of Dope Design.
13.3. In matters not regulated by this agreement, the provisions of the Civil Code shall apply right for Dope Design Office Address.
14.1 The terms and conditions come into effect on the day of their publication and remain in force until further notice.
14.2. Dope Design reserves the right to make changes to the terms and conditions, of which the Subscriber will be informed 14 days before their implementation.
Poniżej znajdziesz kluczowe informacje dotyczące przetwarzania danych. Dowiesz się, jakie projekty obejmuje nasza oferta, jak wygląda proces realizacji zleceń, a także jakie są warunki płatności, własności materiałów oraz rezygnacji z usługi.
Data wejścia w życie: 18 sierpnia 2024 r.
Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób Dope Design (“my”, “nas”, “nasz”) przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników (“Ty”, “Twój”, “Użytkownik”) w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz oferowanych usług subskrypcyjnych. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności zgodnie z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administratorem Twoich danych osobowych jest Dope Media Michał Duda, NIP 8942928019, REGON 388732998. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez e-mail: hej@dopedesign.pl.
Możemy gromadzić następujące dane osobowe:
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także zgodnie z wymogami prawnymi, w tym przepisami dotyczącymi archiwizacji danych.
Masz prawo do:
W celu skorzystania z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: hej@dopedesign.pl.
Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu oraz umożliwić analizę statystyk korzystania ze strony. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez naszą stronę internetową lub inne środki komunikacji.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt poprzez e-mail: hej@dopedesign.pl.
Our website uses cookies to adapt the service to the needs of users. By clicking the “I accept” button, you consent to our use of cookies.