Co zawiera pakiet:
Dwa zadania na raz.
dope jest Polską agencją brandingową
z siedzibą we Wrocławiu
Poniżej znajdziesz kluczowe informacje dotyczące usługi. Dowiesz się, jakie projekty obejmuje nasza oferta, jak wygląda proces realizacji zleceń, a także jakie są warunki płatności, własności materiałów oraz rezygnacji z usługi.
Subskrybent po opłaceniu faktury otrzymuje dostęp do indywidualnej Tablicy Projektowej oraz nielimitowany dostęp do projektów graficznych dostarczanych średnio w przeciągu 48h (patrz “Terminy zleceń”) na okres jednego miesiąca.
Usługa obejmuje projekty z zakresu:
Logotypów i ich koncepcji wizualnej,
Brandingu i identyfikacji wizualnej, w tym elementów identyfikacyjnych przedsiębiorstwa oraz tworzenia Ksiąg Znaku i Key Visuali,
Materiałów reklamowych i POS,
Stron WWW typu Landing page opartych o technologię Wordpress,
Projektów i przygotowania materiałów do druku (DTP), w tym: ulotek składanych, wizytówek, teczek ofertowych, plakatów, kopert, zaproszeń, papieru firmowego, winiet, biletów, metek, roll-upów, billboardów i citylightów, dyplomów, certyfikatów, katalogów, broszur i dokumentów do 20 stron objętości włącznie, kart i identyfikatorów oraz naklejek,
Grafik dla portali WWW, e-commerce oraz na potrzeby Social Media, w tym także prostych grafik Motion Design oraz animacji,
Tworzenia i komponowania Prezentacji Multimedialnych,
Tworzenia koncepcji układów UI/UX dla serwisów internetowych i aplikacji.
Usługa nie obejmuje:
Modelowania 3D,
Składu i przygotowania do druku (DTP) dokumentów i broszur powyżej 20 stron objętości,
Budowania skomplikowanych systemów WWW oraz e-commerce,
Nagrań oraz Montażu wideo.
Komunikacja odbywa się głównie przez Tablicę Projektową, gdzie można zarządzać zleceniami i przesyłać projekty. W sytuacjach awaryjnych lub związanych z płatnościami komunikacja może odbywać się mailowo.
Każdy klient ma na Tablicy Projektowej do dyspozycji 1, lub 2 miejsca na projekty prowadzone jednocześnie (w zależności od wybranego pakietu). Projektant dostarcza projekty jedno po drugim od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
Średni czas realizacji zlecenia to dwa dni robocze. W przypadku większych projektów czas realizacji może się wydłużyć.
Większe projekty mogą być dzielone na mniejsze etapy, dostarczane co 24–48 godzin.
Projekty są realizowane do momentu pełnej satysfakcji Subskrybenta, bez limitu poprawek.
Okres rozliczeniowy usługi to okres począwszy od pierwszego dnia roboczego miesiąca do jego zakończenia.
Przedłużając usługę – fakturę otrzymasz pierwszego dnia roboczego każdego miesiąca i opłacasz ją w terminie do 5 dni kalendarzowych, aby zachować ciągłość projektową.
Nieopłacenie faktury przedłużeniowej w terminie wiąże się z blokadą usługi i Tablicy Projektowej oraz utratą aktywnych terminów zleceń.
Subskrybent ma prawo zrezygnować z usługi do 7 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego. Po przekroczeniu tego czasu usługa zostaje odnowiona automatycznie na następny okres rozliczeniowy.
Możesz: powielać projekty, dowolnie je dystrybuować i używać ich komercyjnie na dowolnych polach eksploatacji.
Nie możesz: edytować, zmieniać i odsprzedawać projektów osobom trzecim.
Subskrybent w ramach licencji otrzymuje pełne prawo do komercyjnego korzystania z projektów Dope Design oraz powielania ich na dowolnych nośnikach i w dowolnych polach eksploatacji.
Dope Design jako Twórca pozostaje prawnym autorem stworzonych projektów z wyłączeniem składowych elementów dostarczonych przez Subskrybenta.
Jeżeli wymaga tego sytuacja (np. prawo własności do stworzonego logotypu) – Subskrybent ma prawo wystąpić o pełne przekazanie Autorskich Praw Majątkowych do projektu, sporządzanych jako odrębna umowa zawierana z Dope Design.
Dope pozostawia sobie prawo do publikowania wykonywanych prac w zakresie swojego portfolio, chyba że zostanie przez Subskrybenta przedłożona odpowiednia umowa NDA.
Dope Design nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji projektów wynikające z przyczyn niezależnych od usługodawcy, takich jak problemy techniczne czy brak dostępu do niezbędnych materiałów ze strony Subskrybenta.
Dope Design nie ponosi także odpowiedzialności za wykorzystanie materiałów składowych, przesłanych przez Subskrybenta, do których ten nie posiada praw użytkowych.
Poniżej znajdziesz pełną wersję regulaminu usługi. Dowiesz się, jakie projekty obejmuje nasza oferta, jak wygląda proces realizacji zleceń, a także jakie są warunki płatności, własności materiałów oraz rezygnacji z usługi. Zyskaj pełen obraz, jak współpraca z nami może ułatwić Ci dostęp do profesjonalnych usług graficznych.
Regulamin Usługi Dope Design z dnia 18 sierpnia 2024 r.
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usługi subskrypcji graficznej oferowanej przez Dope Design. Regulamin ten reguluje aspekty związane z zawarciem, realizacją, przedłużeniem oraz rozwiązaniem umowy subskrypcyjnej, w tym szczegółowe zasady świadczenia usług graficznych, prawa i obowiązki Subskrybenta oraz Dope Design, a także zasady komunikacji, rozliczeń finansowych oraz prawa własności intelektualnej dotyczące projektów graficznych.
1.2. Definicje pojęć zawartych w regulaminie:
1.3. Zasubskrybowanie usługi jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2.1. Usługa obejmuje projekty z zakresu:
2.2. Usługa nie obejmuje między innymi:
3.1. Subskrybent i Dope Design zobowiązują się do komunikacji wyłącznie za pośrednictwem Tablicy Projektowej w kwestiach dotyczących realizacji projektów objętych usługą. Wszelkie informacje, instrukcje oraz zmiany dotyczące projektów powinny być przekazywane wyłącznie tą drogą.
3.2. W sprawach innych niż projekty objęte usługą (np. powiadomieniach o awarii), Subskrybent i Dope Design będą się kontaktować mailowo za pomocą adresu e-mail: hej@dopedesign.pl lub, po uprzednim ustaleniu tego faktu bezpośrednio z projektantem, za pomocą adresu e-mail projektanta. W przypadku awarii Tablicy Projektowej, komunikacja dotycząca realizacji projektów może być prowadzona drogą mailową.
3.3. W sprawach rozliczeniowych Dope Design korzysta z systemu płatności Fakturownia.pl oraz kontaktuje się z Subskrybentem poprzez adres mailowy faktury@dopedesign.pl. Za pomocą tego adresu wysyłane są faktury oraz prowadzone są wszelkie czynności związane z płatnościami za usługę, w tym ewentualne korekty faktur, przypomnienia o płatnościach, alerty o blokadach usługi oraz wszelkie inne kwestie dotyczące rozliczeń.
3.4. Subskrybent zobowiązuje się do zapewnienia, że wskazane adresy e-mail Dope Design nie będą przez niego blokowane, umieszczane na liście spamu ani poddawane innym działaniom, które mogłyby utrudnić lub uniemożliwić prawidłową komunikację. Subskrybent jest odpowiedzialny za konfigurację swojego systemu pocztowego w sposób umożliwiający skuteczne otrzymywanie wiadomości od Dope Design.
3.5. Subskrybent oświadcza, że adres podany podczas rejestracji za pośrednictwem formularza rejestracyjnego jest adresem do kontaktu we wszystkich pozostałych sprawach innych niż projekty. W przypadku zmiany adresu Subskrybent jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Dope Design o jego zmianie.
4.1. Subskrybent ma na Tablicy Projektowej do dyspozycji 1 lub 2 miejsca na projekty prowadzone jednocześnie (w zależności od wybranego pakietu). Projekty są realizowane w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00.
4.2. Średni czas realizacji zlecenia wynosi dwa dni robocze. W przypadku większych projektów czas realizacji może się wydłużyć. Większe projekty mogą być dzielone na mniejsze etapy, dostarczane co 24–48 godzin po wcześniejszym poinformowaniu Subskrybenta.
4.3. Projekty są realizowane do momentu pełnej satysfakcji Subskrybenta, bez limitu poprawek.
5.1. Subskrybent może wybrać miesięczny pakiet Standard w wysokości 4850 zł netto, lub pakiet Pro w wysokości 6790 zł netto. Płatność za usługę odbywa się poprzez przelew bankowy w terminie 5 dni kalendarzowych od wystawienia faktury na wskazany rachunek bankowy nr 18 1140 2004 0000 3002 8119 7801.
5.2. Po zasubskrybowaniu usługi za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Dope Design, Subskrybent otrzymuje fakturę Pro Forma do opłacenia w ciągu 5 dni kalendarzowych. Po zaksięgowaniu płatności otrzymuje dostęp do Tablicy Projektowej, co oznacza rozpoczęcie okresu biegnięcia usługi. Następnie Subskrybent otrzymuje fakturę VAT potwierdzającą dokonanie płatności oraz aktywację subskrypcji.
5.3. Subskrybent ma możliwość rozpoczęcia subskrypcji w dowolnym momencie miesiąca kalendarzowego. W takim przypadku opłata za pierwszy miesiąc subskrypcji zostanie obliczona proporcjonalnie do liczby dni kalendarzowych pozostałych do końca tego miesiąca, a okres rozliczeniowy w pierwszym miesiącu ulegnie skróceniu.
5.4. Subskrybent ma prawo do zmiany planu subskrypcji w dowolnym momencie. Aby zmiana planu była skuteczna od początku nowego okresu rozliczeniowego, Subskrybent musi dokonać tej zmiany najpóźniej na 7 dni kalendarzowych przed zakończeniem bieżącego okresu rozliczeniowego. Subskrybent ma do wyboru dwa plany subskrypcyjne – Standard i Pro – pomiędzy którymi może dokonywać zmian zgodnie z obowiązującymi warunkami i terminami określonymi w regulaminie. Zmiany zgłoszone po tym terminie zostaną uwzględnione dopiero od kolejnego pełnego okresu rozliczeniowego.
6.1. Przedłużenie usługi następuje automatycznie poprzez wystawienie faktury pierwszego dnia roboczego nowego miesiąca, pod warunkiem braku rezygnacji z usługi zgodnie z §7.1. Subskrybent zobowiązany jest do opłacenia faktury w terminie 5 dni kalendarzowych, aby zachować ciągłość projektową, terminy zleceń i aktywność Tablicy Projektowej. Opłacenie faktury skutkuje rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego, który trwa do końca bieżącego miesiąca.
6.2. Nieopłacenie faktury w terminie skutkuje blokadą dostępu do usługi oraz Tablicy Projektowej, co wiąże się z utratą aktywnych terminów zleceń. W przypadku opóźnienia w płatności Subskrybent traci również prawo do realizacji projektów do momentu uregulowania należności.
7.1. Subskrybent ma prawo do rezygnacji z usługi do 7 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego. Po tym terminie usługa zostaje odnowiona automatycznie na następny okres rozliczeniowy, a faktura za kolejny miesiąc zostanie wystawiona pierwszego dnia roboczego nowego okresu rozliczeniowego. Rezygnacja z usługi po wystawieniu faktury jest możliwa jedynie na zasadach określonych w osobnej umowie.
7.2. Za skuteczne poinformowanie Dope Design o rezygnacji z usługi uznaje się wypełnienie dedykowanego formularza do rezygnacji z usługi dostępnego pod adresem https://dopedesign.pl/rezygnacja
8.1. Subskrybent uzyskuje prawo do korzystania z projektów Dope Design w zakresie:
z zastrzeżeniem postanowień poniższych punktów.
8.2. Subskrybentowi nie wolno dokonywać modyfikacji, edycji ani przeróbek projektów dostarczonych przez Dope Design bez wyraźnej pisemnej zgody Dope Design. Subskrybent nie ma również prawa do sprzedaży, licencjonowania lub udostępniania projektów osobom trzecim w jakiejkolwiek formie, ani do ich wykorzystywania w ramach projektów wykonywanych przez Subskrybenta na rzecz osób trzecich. Wszelkie próby odsprzedaży, sublicencjonowania lub innego przekazania praw do projektów stanowią naruszenie niniejszego regulaminu i mogą prowadzić do rozwiązania umowy subskrypcyjnej oraz podjęcia odpowiednich kroków prawnych przez Dope Design.
8.3. Dope Design pozostaje prawnym autorem stworzonych projektów, z wyłączeniem składowych elementów dostarczonych przez Subskrybenta. Składowe elementy oznaczają materiały takie jak logotypy, obrazy, teksty lub inne elementy dostarczone przez Subskrybenta i włączone do projektów.
8.4. W przypadku potrzeby sprzedaży, licencjonowania lub udostępniania projektów osobom trzecim, a tym samym przekazania Autorskich Praw Majątkowych do projektu, Subskrybent ma prawo wystąpić o zawarcie odrębnej umowy uwzględniającej nabycie takich praw przez Subskrybenta. W tym celu należy skontaktować się bezpośrednio z Dope Design za pośrednictwem adresu pocztowego hej@dopedesign.pl.
9.1. Dope Design zastrzega sobie prawo do publikowania wykonanych prac w swoim portfolio, chyba że Subskrybent przedstawi odpowiednią umowę NDA (umowa o zachowaniu poufności).
10.1. Dope Design nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji projektów wynikające z przyczyn niezależnych od Dope Design takich jak działanie siły wyższej czy nieudostępnienie przez Subskrybenta niezbędnych zasobów wymaganych do ukończenia projektu. W przypadku takich opóźnień, Dope Design zobowiązuje się do realizacji projektów w możliwie najkrótszym terminie po ustaniu przeszkód, zgodnie z przyjęta polityką realizacji zlecenie (vide punkt 4 terminy zleceń).
10.2. Dope Design nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie materiałów składowych przesłanych przez Subskrybenta, do których Subskrybent nie posiada prawa lub wymaganej licencji. Subskrybent oświadcza, że posiada wyłączne prawa do przekazywanych i używanych materiałów własnych oraz że materiały te nie są obciążone prawami osób trzecich, tym Subskrybent ponosi pełną odpowiedzialność i zobowiązuje się do zwolnienia Dope Design z odpowiedzialności z tego tytułu.
11.1. W przypadku długotrwałej nieodstępności usługi z winy Dope Design lub innych nieprzewidzianych przerw w świadczeniu usługi trwających dłużej niż 72 godziny, Dope Design zobowiązuje się do poinformowania Subskrybenta o tym fakcie oraz zobowiązuje się do proporcjonalnego odliczenia części kosztu subskrypcji za dany miesiąc.
11.2. Odliczenie zostanie obliczone na podstawie liczby dni kalendarzowych, w których usługa była niedostępna, w stosunku do całkowitej liczby dni kalendarzowych w danym miesiącu.
11.3. Odliczenie zostanie automatycznie uwzględnione w fakturze za następny okres rozliczeniowy. Jeżeli Subskrybent nie przedłuży subskrypcji na kolejny okres, Dope Design zobowiązuje się do zwrotu nadpłaconej kwoty w terminie 14 dni kalendarzowych od zakończenia okresu subskrypcji.
11.4. Planowane wyłączenia usługi, związane z konserwacją, aktualizacjami systemu lub planowym urlopem projektanta, będą uzgadniane z Subskrybentem z odpowiednim wyprzedzeniem. Dope Design zobowiązuje się do informowania Subskrybenta o planowanych przerwach w świadczeniu usługi z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, w czytelny sposób na Tablicy Projektowej oraz mailowo, aby zminimalizować ewentualne niedogodności.
12.1. Subskrybent ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Dope Design w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu wystąpienia przyczyny reklamacji. Reklamacja powinna zostać złożona na adres email hej@dopedesign.pl wraz z opisem problemu oraz oczekiwaniami dotyczącymi rozwiązania sytuacji.
12.2. Dope Design zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania i poinformowania Subskrybenta o podjętej decyzji.
13.1. Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z wykonaniem niniejszej usługi Strony zobowiązują się rozwiązać na drodze polubownej.
13.2. W razie konieczności wystąpienia na drogę sądową, sprawa zostanie skierowana do sądu rzeczowo właściwego dla siedziby Dope Design.
13.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
14.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania i obowiązuje do odwołania.
14.2. Dope Design zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, o których Subskrybent zostanie poinformowany na 14 dni przed ich wprowadzeniem.
Poniżej znajdziesz kluczowe informacje dotyczące przetwarzania danych. Dowiesz się, jakie projekty obejmuje nasza oferta, jak wygląda proces realizacji zleceń, a także jakie są warunki płatności, własności materiałów oraz rezygnacji z usługi.
Data wejścia w życie: 18 sierpnia 2024 r.
Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób Dope Design (“my”, “nas”, “nasz”) przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników (“Ty”, “Twój”, “Użytkownik”) w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz oferowanych usług subskrypcyjnych. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności zgodnie z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administratorem Twoich danych osobowych jest Dope Media Michał Duda, NIP 8942928019, REGON 388732998. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez e-mail: hej@dopedesign.pl.
Możemy gromadzić następujące dane osobowe:
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także zgodnie z wymogami prawnymi, w tym przepisami dotyczącymi archiwizacji danych.
Masz prawo do:
W celu skorzystania z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: hej@dopedesign.pl.
Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu oraz umożliwić analizę statystyk korzystania ze strony. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez naszą stronę internetową lub inne środki komunikacji.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt poprzez e-mail: hej@dopedesign.pl.