Data wejścia w życie: 18 sierpnia 2024 r.

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób Dope Design (“my”, “nas”, “nasz”) przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników (“Ty”, “Twój”, “Użytkownik”) w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz oferowanych usług subskrypcyjnych. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności zgodnie z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dope Media Michał Duda, NIP 8942928019, REGON 388732998. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez e-mail: hej@dopedesign.pl.

3. Jakie dane osobowe zbieramy

Możemy gromadzić następujące dane osobowe:

• Dane kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
• Dane transakcyjne: Informacje związane z dokonywanymi płatnościami, historia subskrypcji, numer konta bankowego.
• Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, typ urządzenia, informacje o sesji, identyfikatory plików cookie.
• Dane związane z korzystaniem z usług: Informacje dotyczące zleceń graficznych, historia zamówień, komunikacja z naszym zespołem.

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja umowy: Aby świadczyć usługi subskrypcyjne zgodnie z zawartą umową, realizować zlecenia graficzne oraz komunikować się z Tobą w związku z wykonywaniem usług.
• Rozliczenia i płatności: Przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji płatności, wystawiania faktur i prowadzenia księgowości.
• Wsparcie techniczne: Zarządzanie kontem, pomoc techniczna oraz utrzymanie kontaktu w przypadku problemów z korzystaniem z naszych usług.
• Marketing: Za Twoją zgodą, wysyłanie informacji o nowościach, ofertach i aktualizacjach związanych z naszymi usługami.
• Zgodność z prawem: Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym związanych z ochroną danych osobowych.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jesteś, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas, takich jak prowadzenie marketingu bezpośredniego naszych produktów lub usług.
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie Twojej zgody, w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych.

6. Przekazywanie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Podmioty przetwarzające: Firmy obsługujące nasze systemy IT, dostawcy usług płatniczych, księgowi oraz podmioty wspierające nas w świadczeniu usług (np. projektanci graficzni).
• Organy państwowe: Jeśli jest to wymagane przepisami prawa, Twoje dane mogą zostać przekazane odpowiednim organom.

7. Przechowywanie danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także zgodnie z wymogami prawnymi, w tym przepisami dotyczącymi archiwizacji danych.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do danych: Masz prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych oraz do otrzymania kopii tych danych.
• Sprostowania danych: Masz prawo do żądania poprawienia lub uzupełnienia swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne.
• Usunięcia danych: Masz prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych w przypadkach przewidzianych przez prawo (np. jeśli dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane).
• Ograniczenia przetwarzania: Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
• Przenoszenia danych: Masz prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do ich przesłania innemu administratorowi.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania: Masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli jest to uzasadnione Twoją szczególną sytuacją.
• Wycofania zgody: Masz prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu skorzystania z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: hej@dopedesign.pl.

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu oraz umożliwić analizę statystyk korzystania ze strony. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez naszą stronę internetową lub inne środki komunikacji.

11. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt poprzez e-mail: hej@dopedesign.pl.